L’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques) produit des statistiques comparées sur ses pays membres, dont la répartition des revenus. En 2016, elle cherchait à sensibiliser le grand public aux inégalités de revenus à travers un outil interactif en ligne, Compare your income. Elle en a confié le développement à Anthony Veyssière, développeur indépendant, qui m’a recommandé pour en concevoir le design.
La demande : se situer dans la répartition des revenus
Vous sentez-vous riche, pauvre, ou dans la moyenne ? D’après l’OCDE, la plupart d’entre nous se trompent sur leur place dans la répartition des revenus. L’OCDE voulait un questionnaire en ligne qui permette à chacun de se situer : l’utilisateur renseigne le revenu de son foyer, estime sa position par rapport au reste de la population, puis indique comment il perçoit la répartition des richesses et comment il la souhaiterait. L’outil confronte ensuite ces réponses aux données statistiques réelles.
Le texte d’introduction de l’outil, rédigé par l’OCDE, le résume : « En 10 clics, vous pourrez voir combien de ménages sont mieux ou moins bien lotis que vous et confronter votre vision d’un monde idéal à la réalité. »
Mon travail portait sur la manière de rendre les données lisibles, pas sur leur contenu ni leur interprétation, qui relèvent des statisticiens de l’OCDE.
Le besoin : être compris partout, sans notions de statistiques
Le public visé était très large : l’outil devait être traduit en plusieurs langues et compris par des personnes aux repères culturels très différents, sans formation en statistiques.
À partir des documents d’intention de l’OCDE, j’ai construit des wireframes volontairement rudimentaires, sans graphisme ni interactivité, partagés sur un outil de présentation en ligne pour collaborer à distance. Leur aspect brut nous a permis de nous concentrer sur l’organisation des contenus et l’enchaînement des écrans. Ils ont servi de base commune aux trois parties : l’OCDE y a rédigé ses textes, Anthony Veyssière s’en est servi pour préparer le développement, et j’en ai tiré l’interface.
L’intention : voir sa part du gâteau
Deux pistes graphiques. J’ai composé deux planches tendance, l’une aux couleurs vives et aux illustrations enjouées, l’autre plus douce et plus sobre. L’OCDE a retenu la première, plus engageante pour un outil grand public.
Un langage visuel qui ne dépend pas d’une culture. Couleurs franches, formes géométriques, personnages proches du pictogramme : des codes qui restent lisibles quelle que soit la langue d’affichage.
Un motif repris sur chaque écran. Une planète schématique porte les personnages, déclinable en bulle pour figurer le monde idéal. Elle devient ensuite un foyer peuplé de personnages (hommes, femmes, enfants, riches ou pauvres), puis un diagramme circulaire de la répartition des richesses, d’où le nom de l’outil en anglais à son lancement : What’s your share of the pie?
Un code couleur constant. Le turquoise signale ce qui est cliquable, le rose l’état idéal, le bleu la réalité, le jaune ce qui concerne l’utilisateur ou la richesse. L’utilisateur n’a pas à réapprendre la lecture à chaque écran.
Des données qui réagissent aux réponses. Les illustrations s’animent selon les valeurs choisies par l’utilisateur ou citées par l’outil : en déplaçant la part de richesse détenue par les 10 % les plus riches, on voit le diagramme se redistribuer entre une personne aisée et neuf autres.
La suite : une version spécifique pour le Danemark
Compare your income a été traduit en 8 langues sans que son interface ait eu à être repensée pour chacune, et intégré dans des articles d’El País, du Figaro ou de CNN Mexico.
L’année suivante, l’institut statistique du Danemark nous a commandé une version déclinée pour présenter ses propres données nationales. Avec Anthony Veyssière, nous avons adapté le code, la structure, les couleurs et les illustrations ; la planète y devient une île, pour ancrer le principe dans un paysage familier au public danois.
Crédits
Expérience utilisateur, direction artistique, illustration et animation : Nicolas Guichard
Développement : Anthony Veyssière
Données et textes : les statisticiens de l’OCDE
